Engagements de services

Une Zehnder tient ses promesses

Des délais de livraison courts vont de soi avec les pompes Zehnder. Nous conservons la plupart des produits en stock et les expédions au plus tard un jour ouvré après la réception de la commande. La fabrication sur contrat est aussi effectuée spécifiquement aux installations du client, en règle générale sous une semaine, à condition que toutes les pièces soient disponibles. Bien-entendu, nous livrons toutes les pièces de rechange aussi au-delà de l'obligation de 10 années. Les livraisons à une adresse différente pour raccourcir la durée de livraison sont possibles..

Nous sommes à votre disposition

Plus précisément, nous sommes toujours à votre disposition, y compris après l'achat. C'est notre engagement. Avant votre décision d'achat, des conseillers clientèle (lien sur le contact correspondant) et techniques vous assistent dans le choix des produits adéquats, ainsi qu'en cas de question lors du montage et de la mise en service. Nos collaborateurs en service extérieur (lien sur le contact correspondant) sont à votre disposition à tout moment pendant la mise en place de votre installation, aussi bien sur place que pour l'accomplissement.

Service sur place

Un réseau de service étendu garantit une assistance rapide sur place dans toute l'Allemagne et dans des régions au fin fond de l'Europe. Nos partenaires de service clientèle sont exclusivement des entreprises spécialisées dans les pompes avec une connaissance spécifique et de plusieurs années des produits. Bien-entendu, tous les collaborateurs de service sont régulièrement formés à la manipulation des pompes Zehnder. La livraison immédiate des pièces de rechanges indispensables est naturellement effectuée au-delà de l'obligation de 10 années.